Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES

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APERÇU

Ce site web est géré par Studio Day at the Zoo. Les termes « nous », « notre » et « nos » sur ce site font référence à Studio Day at the Zoo. Studio Day at the Zoo te propose ce site web et toutes les infos, outils et services disponibles sur ce site, à toi, l'utilisateur, à condition que tu acceptes toutes les conditions, politiques et notifications qui y sont mentionnées.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, tu utilises notre « Service » et tu acceptes les conditions générales suivantes (ci-après dénommées « Conditions générales » ou « Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence ci-dessous ou vers lesquelles un lien est fourni ci-dessous. Ces Conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les utilisateurs qui visitent le site, les fournisseurs, les clients, les commerçants et/ou les personnes qui contribuent au contenu.
Lis attentivement ces Conditions générales avant de visiter ou d'utiliser notre site web. Si tu visites ou utilises des parties du site, tu acceptes d'être lié par ces Conditions générales. Si tu n'acceptes pas toutes les dispositions de cet accord, tu ne dois pas visiter le site web ni utiliser aucun service. Dans la mesure où ces conditions générales sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée à ces conditions générales.

Les conditions générales s'appliquent également aux nouvelles fonctionnalités ou outils qui pourraient être ajoutés à la boutique actuelle. La version en vigueur des conditions générales est toujours disponible sur cette page. On se réserve le droit de modifier, changer ou remplacer tout ou partie des Conditions générales en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. C'est à toi de consulter régulièrement cette page pour voir si des changements ont été apportés. Si tu continues à utiliser le site web après la publication de modifications, ça veut dire que tu acceptes ces modifications.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme commerciale en ligne qui nous permet de te vendre nos produits et services.

ARTICLE 1 - CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions générales, tu dis que tu es majeur selon la loi de ton pays de résidence, ou que, en tant que majeur selon la loi de ton pays de résidence, tu nous as donné la permission pour que les mineurs dont tu es responsable utilisent ce site.

Tu ne peux pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Tu ne peux pas non plus enfreindre la législation de ta juridiction (y compris la législation sur les droits d'auteur) lorsque tu utilises le Service.

Tu ne peux pas transmettre de vers, de virus ou de codes malveillants.

Si tu ne respectes pas une clause de ces Conditions générales, ça entraînera la fin immédiate de tes Services.

ARTICLE 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

On se réserve le droit de refuser nos services à qui que ce soit, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Tu acceptes que ton contenu (à l'exception des infos de carte de crédit) puisse être envoyé sans être crypté et qu'il puisse y avoir (a) des transferts sur différents réseaux ; et (b) des changements aux données pour répondre aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les infos de carte de crédit sont toujours cryptées quand elles sont envoyées sur les réseaux.

Tu acceptes de ne reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter aucune partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service ou à tout élément du site web sur lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres dans cet accord sont juste là pour te faciliter la tâche et ne changent rien à ces Conditions, ni ne les affectent d'aucune autre manière.

ARTICLE 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

On n'est pas responsables si les infos sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions, sans consulter des sources d'informations primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Si tu te fies au contenu de ce site, tu le fais à tes propres risques.

Ce site peut contenir certaines données historiques. Les données historiques ne sont pas à jour par nature et sont fournies à titre de référence uniquement. On se réserve le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais on n'est pas obligé de mettre à jour les infos sur notre site. Tu acceptes d'être responsable de vérifier les modifications apportées à notre site.

ARTICLE 4 - MODIFICATION DES PRIX ET DU SERVICE

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

On se réserve le droit de modifier ou d'interrompre le Service ou une partie de celui-ci de temps en temps et sans préavis.

On n'est pas responsable envers toi ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

ARTICLE 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être proposés exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

On s'efforce de représenter les couleurs et les images de nos produits en magasin de la manière la plus précise possible. Cependant, on ne peut garantir que l'écran de votre ordinateur affiche correctement toutes les couleurs.
On se réserve le droit de limiter la vente de nos produits ou services à certaines personnes, régions ou juridictions, sans y être obligés. On peut exercer ce droit au cas par cas. On se réserve le droit de limiter la quantité des produits ou services qu'on propose. Toutes les descriptions et tous les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment et à notre seule discrétion, sans préavis. On se réserve le droit de ne plus proposer un produit à tout moment. Une offre sur ce site pour un produit ou un service n'est pas valable là où une telle offre est interdite.

On ne garantit pas que la qualité des produits, services, infos ou autres trucs que tu achètes ou obtiens répondra à tes attentes, ni que les erreurs dans le Service seront corrigées.
ARTICLE 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

On se réserve le droit de refuser les commandes que tu passes chez nous. On peut limiter ou annuler les achats à notre discrétion, par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent aussi s'appliquer aux commandes passées par ou via le même compte client ou la même carte de crédit, et/ou aux commandes avec la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si on modifie ou annule une commande, on peut t'en informer en utilisant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone que t'as fourni lors de la commande. On se réserve le droit de limiter ou de refuser les commandes qui, selon nous, ont été passées par des commerçants, des revendeurs ou des distributeurs.
Tu acceptes de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour chaque achat effectué dans notre boutique. Tu acceptes de mettre à jour immédiatement tes informations de compte et autres informations, y compris ton adresse e-mail et les numéros et dates d'expiration de tes cartes de crédit, afin que nous puissions traiter tes transactions et te contacter si nécessaire.

Pour plus d'infos, consulte notre politique de retour.

ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS

On peut te donner accès à des outils tiers qu'on ne contrôle pas et sur lesquels on n'a aucun contrôle ni aucune influence.

Tu acceptes que l'accès à ces outils te soit fourni « tel quel » et « tel que disponible », sans aucune garantie, condition ou assistance de notre part. On n'est en aucun cas responsables de ton utilisation des outils optionnels tiers.

Tu utilises les outils optionnels proposés via le site à ta seule discrétion et à tes propres risques, et tu dois t'assurer que tu as pris connaissance et que tu acceptes les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par les fournisseurs tiers concernés.

Si on commence à proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (comme la sortie de nouveaux outils et ressources), les présentes Conditions générales s'appliquent à ces nouvelles fonctionnalités et/ou services.
ARTICLE 8 - LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure du matériel provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent te rediriger vers des sites web externes avec lesquels on n'a aucun lien. On n'est pas obligés de vérifier ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites, et on ne donne aucune garantie et n'assume aucune responsabilité pour les contenus ou sites web de tiers ou pour d'autres contenus, produits ou services de tiers.

On n'est pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources ou contenus ou à d'autres transactions liées à des sites web tiers. Vérifie bien les politiques et pratiques de la partie externe avant de faire une transaction avec elle. Les plaintes, réclamations, problèmes ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressés à ces derniers.

ARTICLE 9 - COMMENTAIRES, RETOURS D'INFORMATION ET AUTRES CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS

Si tu nous envoies quelque chose à notre demande (par exemple dans le cadre d'un concours) ou si tu nous envoies de ton propre chef des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou par tout autre moyen (collectivement dénommés « commentaires »), tu acceptes qu'on puisse modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, à tout moment et sans aucune restriction, toute réaction que tu nous envoies. On n'est pas obligés (1) de garder confidentielle une réaction quelconque ; (2) de payer une compensation pour une réaction quelconque ; ou (3) de répondre à une réaction quelconque.
Sans y être obligés, on peut vérifier, modifier ou supprimer tout contenu qu'on juge illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint les présentes Conditions générales ou les droits de propriété intellectuelle de toute partie.
Tu acceptes de ne pas publier de commentaires qui portent atteinte aux droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les droits de marque, le droit à la vie privée, les droits de la personnalité ou d'autres droits subjectifs ou patrimoniaux. Tu acceptes aussi de ne pas poster de commentaires qui contiennent des propos diffamatoires ou autrement illégaux, insultants ou obscènes, ou qui contiennent des virus informatiques ou autres logiciels malveillants susceptibles de nuire au fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Tu ne dois pas utiliser de fausses adresses e-mail, te faire passer pour quelqu'un d'autre ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à la source d'un commentaire. Tu es seul responsable de tous les commentaires que tu publies et de leur exactitude. On n'assume aucune responsabilité pour les commentaires publiés par toi ou par un tiers.

ARTICLE 10 - DONNÉES PERSONNELLES

Notre politique de confidentialité explique comment on collecte et utilise les données personnelles. Tu peux la consulter ici.
ARTICLE 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il se peut que notre site ou notre Service contienne des fautes de frappe, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité. Si des infos dans le Service ou sur un site web lié sont inexactes, on se réserve le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions, de modifier ou mettre à jour les infos, ou d'annuler des commandes à tout moment, sans préavis (même après que tu as passé une commande).

On ne s'engage pas à mettre à jour, modifier ou clarifier les infos sur le Service ou sur tout site web lié, y compris les infos sur les prix, sauf si on y est légalement obligé. Si une date de mise à jour ou de renouvellement des informations est mentionnée dans le Service ou sur tout site web associé, ça ne veut pas dire que toutes les informations contenues dans le Service ou sur tout site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 12 - UTILISATION INTERDITE

En plus des autres interdictions mentionnées dans les Conditions générales, tu ne peux pas utiliser le site et son contenu :
(a) pour des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre les lois et réglementations internationales, nationales ou locales ; (d) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autres personnes ; (e) pour harceler, insulter, nuire, discréditer, diffamer, rabaisser, intimider ou discriminer des personnes en raison de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine ethnique ou nationale, de leur race, de leur âge ou de leur handicap ; (f) pour transmettre des informations inexactes ou trompeuses ;
(g) pour télécharger ou transmettre des virus ou d'autres codes malveillants qui peuvent ou vont être utilisés d'une manière qui affecte la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou Internet ; (h) pour collecter ou tracer les données personnelles d'autres personnes ; (i) pour faire du spam, du phishing, du pharming, du pretexting, du spidering, du crawling ou du scraping ; (j) pour toute fin obscène ou immorale ; ou (k) pour empêcher ou contourner la sécurité du Service ou de tout site web lié, d'autres sites web ou d'Internet. On se réserve le droit de mettre fin à ton utilisation du Service ou de tout site web associé en vertu de cette disposition relative à l'utilisation interdite.

ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

On ne garantit pas que notre Service sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou exempt d'erreurs pendant ton utilisation.

On ne garantit pas que les résultats que tu peux obtenir en utilisant le Service seront précis ou fiables.

Tu acceptes qu'on puisse supprimer le Service de temps en temps pour une durée indéterminée et le résilier à tout moment, sans te prévenir à l'avance.
Tu acceptes expressément d'utiliser le Service à tes propres risques et d'assumer seul le risque lié à l'indisponibilité du Service. Le Service et tous les produits et services fournis par le biais du Service te sont fournis (sauf indication contraire expresse de notre part) « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune garantie expresse ou implicite de quelque nature que ce soit, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre ou d'absence de contrefaçon.
En aucun cas, Day At The Zoo, nos administrateurs, dirigeants, sociétés affiliées, agents, représentants, sous-traitants, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de tout préjudice, perte, dommage ou réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire ou spécial, de dommages-intérêts punitifs ou consécutifs de quelque nature que ce soit, y compris les dommages résultant d'une perte de profits, d'une perte de chiffre d'affaires, d'une perte d'économies ou de données, de coûts de remplacement ou de tout autre dommage similaire, qu'il soit contractuel, délictuel (y compris la négligence), sur la base de la responsabilité du fait des produits ou autre, résultant de votre utilisation du Service ou des produits obtenus via le Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris les réclamations concernant des erreurs ou des omissions dans le contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le Service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Comme certaines juridictions n'autorisent pas la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, notre responsabilité pour ces dommages est limitée dans toute la mesure permise par la loi.

ARTICLE 14 - INDEMNISATION

Tu acceptes d'indemniser et de défendre Studio Day At The Zoo et notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos administrateurs, nos dirigeants, nos agents (commerciaux), nos sous-traitants, nos contractants, nos licenciés, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés contre toute réclamation ou demande d'un tiers, y compris les frais raisonnables d'assistance juridique, résultant de ton non-respect respect par vous des présentes Conditions générales ou des documents qui y sont inclus par référence, ou d'une violation par vous de toute disposition légale ou réglementaire ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions générales est illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera en vigueur dans toute la mesure permise par la loi et sera considérée comme séparable des présentes Conditions générales, sans préjudice de la validité et de l'applicabilité des autres dispositions.

ARTICLE 16 - RÉSILIATION

Les engagements et obligations pris par les parties avant la date de résiliation restent valables après la fin de ce contrat.

Ces Conditions générales restent en vigueur jusqu'à ce que vous ou nous les résilions. Vous pouvez résilier ces Conditions générales à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou en cessant de visiter notre site web.
Si on pense ou soupçonne, à notre seule discrétion, que tu n'as pas respecté une disposition des présentes Conditions générales, on peut résilier le présent contrat à tout moment et sans préavis, et tu resteras responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation. En outre, on peut également te refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait qu'on n'exerce pas ou qu'on ne fasse pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions générales et toutes les politiques ou règles opérationnelles qu'on publie sur ce site web ou en rapport avec le Service forment l'intégralité de l'accord entre toi et nous et régissent ton utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions verbaux et écrits antérieurs et existants entre toi et nous (y compris les versions précédentes des Conditions générales).
Si une disposition des présentes Conditions générales peut être interprétée de plusieurs manières, elle ne peut être interprétée à notre détriment.

ARTICLE 18 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions générales et tous les autres accords en vertu desquels nous vous fournissons les Services doivent être exécutés et interprétés exclusivement conformément au droit de Mijzijde 109c, 3471 GS Kamerik, Pays-Bas

ARTICLE 19 - MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION

La version en vigueur des Conditions générales est toujours disponible sur cette page.

On se réserve le droit de modifier, changer ou remplacer tout ou partie des Conditions générales à notre discrétion, en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. C'est à toi de consulter régulièrement notre site web pour voir s'il y a eu des changements. Si tu continues à visiter notre site web ou à utiliser le Service après la publication de modifications apportées aux présentes Conditions générales, cela signifie que tu acceptes ces modifications.

ARTICLE 20 - COORDONNÉES

Tu peux envoyer tes questions concernant les présentes Conditions générales à hello@dayatthezoo.com.